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Assistenza

  • Cosa succede se si verifica un'interruzione di linea durante l'invio di un file?

    Se si verifica una simile circostanza sarà sufficiente riprendere la procedura di invio selezionando nuovamente l'opzione "invia il file per la stampa".

  • Posso inviarvi un ordine ed il relativo file da stampare separatamente?

    Ordine e relativo file da stampare possono essere inviati separatamente scegliendo l'opzione invio su FTP o per email.

  • Posso inviarvi un file di grandi dimensioni via posta?

    Si è possibile. L'indirizzo a cui inviare ordine e file da stampare è: .

  • Che formati di file posso inviare?

    Si accettano solamente file nei seguenti formati: PDF, JPG e TIF.
    Per maggiori dettagli consulta il file "Istruzioni generali per l'invio dei file da stampare"

  • I file da stampare devono essere inviati in formato compresso?

    E' preferibile comprimere i file in formato zip.


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